§ 1. Disposiciones generales
- La presente Política de Privacidad establece las normas de tratamiento y protección de los datos personales de los usuarios de la tienda online disponible en www.alvoriaperfume.es, en adelante la «Tienda».
- El Responsable pone especial diligencia en la protección de la privacidad de los usuarios y en garantizar la seguridad de los datos personales facilitados.
- Los datos personales se tratan de conformidad con la normativa vigente, en particular:
- el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD),
- la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y normativa equivalente,
- la normativa de protección de los consumidores,
- demás normativa española, polaca y europea aplicable.
§ 2. Responsable del tratamiento
El Responsable del tratamiento de los datos personales es:
MAGIA MARKETING SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Nadrzeczna 7A / C04
05-552 Wólka Kosowska
Polonia
NIP: 1231544752
KRS: 0001070929
Capital social: 100.000,00 PLN
Correo electrónico: office@alvoriaperfume.es
en adelante el «Responsable».
§ 3. Alcance de los datos recabados
El Responsable puede recabar los siguientes datos personales:
- nombre y apellidos,
- dirección de correo electrónico,
- número de teléfono,
- dirección de entrega,
- domicilio o sede social,
- datos de facturación,
- historial de pedidos,
- dirección IP,
- datos del navegador y del dispositivo,
- datos almacenados en cookies.
La aportación de los datos personales es voluntaria, pero necesaria para la tramitación del pedido.
§ 4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- tramitar los pedidos y celebrar el contrato de compraventa,
- entregar los productos solicitados,
- gestionar reclamaciones y devoluciones,
- contactar con el Cliente,
- cumplir las obligaciones contables y fiscales,
- realizar acciones de marketing (con el consentimiento del usuario),
- mejorar el funcionamiento de la Tienda,
- garantizar la seguridad de la Tienda.
La base jurídica del tratamiento es el art. 6.1, letras a, b, c y f, del RGPD.
§ 5. Destinatarios de los datos
Los datos personales pueden comunicarse a los siguientes destinatarios:
- proveedores de servicios de pago electrónico,
- empresas de mensajería (p. ej. InPost, DPD),
- proveedores de sistemas informáticos,
- gestorías/asesorías contables,
- proveedores de servicios de alojamiento web,
- organismos públicos, cuando así lo exija la normativa.
Los datos no se venden a terceros.
§ 6. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservan durante el plazo:
- necesario para la ejecución del contrato,
- exigido por la normativa fiscal y contable,
- hasta la retirada del consentimiento (cuando el tratamiento se base en él),
- hasta la prescripción de las acciones legales correspondientes.
§ 7. Derechos del usuario
Todo usuario tiene derecho a:
- acceder a sus datos,
- rectificar sus datos,
- solicitar su supresión,
- solicitar la limitación del tratamiento,
- a la portabilidad de los datos,
- oponerse al tratamiento,
- retirar el consentimiento en cualquier momento,
- presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), o ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales de Polonia (UODO).
Para ejercer estos derechos, debe contactarse con el Responsable:
office@alvoriaperfume.es
§ 8. Cookies
La Tienda utiliza cookies con las siguientes finalidades:
- garantizar el correcto funcionamiento de la web,
- gestionar el carrito de compra,
- mantener la sesión del usuario,
- analizar el tráfico de la web,
- mejorar la funcionalidad de la Tienda,
- fines de marketing.
Las cookies pueden ser:
- de sesión,
- persistentes,
- de terceros.
El usuario puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.
§ 9. Seguridad de los datos
El Responsable aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos, en particular:
- cifrado SSL,
- protección de los sistemas informáticos,
- control de acceso a los datos,
- protección frente a accesos no autorizados.
§ 10. Carácter voluntario de la aportación de datos
La aportación de los datos personales es voluntaria; no obstante, la falta de los datos necesarios para tramitar el pedido impide su realización.
§ 11. Decisiones automatizadas
Los datos de los usuarios no se utilizan para la toma de decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles que produzcan efectos jurídicos.
§ 12. Modificaciones de la Política de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en caso de:
- cambios normativos,
- cambios en el funcionamiento de la Tienda,
- la introducción de nuevos servicios.
La versión vigente de la Política de Privacidad está siempre disponible en la web de la Tienda.
§ 13. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con los datos personales, puede contactarse con el Responsable:
MAGIA MARKETING SP. Z O.O.
ul. Nadrzeczna 7A / C04
05-552 Wólka Kosowska
Email: office@alvoriaperfume.es